Sendcloud : abonnement, frais d'étiquette et transporteurs
Une interface pour piloter 160 transporteurs, automatiser vos envois et vos retours
Tarif Sendcloud : la plateforme d'expédition connecte votre boutique à plus de 160 transporteurs à tarifs prénégociés. Le coût réel cumule abonnement, frais d'étiquette et transport. Pour l'e-marchand qui veut automatiser ses envois et ses retours.
Présentation
Sendcloud n'est pas un transporteur mais une plateforme d'expédition multi-transporteurs. Depuis une seule interface, vous accédez à plus de 160 transporteurs à tarifs prénégociés et à plus de 100 intégrations e-commerce, avec 8 pays d'expédition possibles. Sur ShipAdvisor, huit services sont référencés via Sendcloud : Chrono 13, Chrono 18, Chronopost Shop2Shop, DPD Relais, DPD Predict, Colissimo Relais, Colissimo Domicile et Mondial Relay Lockers. L'intérêt de Sendcloud tient dans l'automatisation : API Shipping, widget de checkout dynamique (date estimée, choix du transporteur, carte des relais), portail de retours en libre-service avec étiquettes préimprimées et QR codes, page de suivi personnalisée et emails automatisés. Les documents douaniers CN22/CN23 sont générés automatiquement pour l'international. La plateforme se connecte notamment à Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento, Amazon, Cdiscount, TikTok Shop et à l'ERP Odoo. Notre guide de la plateforme d'expédition Sendcloud détaille chacune de ces fonctionnalités. Le coût cumule trois postes : l'abonnement, de la formule Free à Enterprise sur devis ; des frais par étiquette selon la formule ; le prix du transport. Chaque formule payante inclut un quota d'étiquettes, facturé en supplément au-delà, et les premières formules limitent le nombre de boutiques connectées. Sur ShipAdvisor, additionnez ces postes en HT, par exemple pour le Colissimo Domicile via Sendcloud ou les Mondial Relay Lockers via Sendcloud, et comparez le résultat avec un contrat direct ou une solution sans abonnement.
À propos
- Transporteurs
- 160 +
- Intégrations e-commerce
- 100 +
- Pays d'expédition
- 8
- Langues
- 6
Services · 35
Chrono 10 (via Sendcloud)
arrow_forward1 à 2 jours
Chrono 13 (via Sendcloud)
arrow_forward1 à 2 jours
Chrono 18 (via Sendcloud)
arrow_forward1 à 2 jours
Chrono 18 Boîte aux lettres (via Sendcloud)
arrow_forward1 à 2 jours
Chrono Classic (via Sendcloud)
arrow_forward2 à 6 jours
Chrono Express (via Sendcloud)
arrow_forward1 à 5 jours
Chrono Relais (via Sendcloud)
arrow_forward1 à 2 jours
Chrono Relais Europe (via Sendcloud)
arrow_forward2 à 6 jours
Chronopost Shop2Shop (via Sendcloud)
arrow_forward2 à 6 jours
Colissimo Delivery HUB Armée (via Sendcloud)
arrow_forward1 à 3 jours
Colissimo Domicile (via Sendcloud)
arrow_forward1 à 5 jours
Colissimo Outre-Mer (via Sendcloud)
arrow_forward5 à 10 jours
Colissimo Relais (via Sendcloud)
arrow_forward1 à 6 jours
DHL Express Worldwide (via Sendcloud)
arrow_forwardDPD Classic (via Sendcloud)
arrow_forward1 à 2 jours
DPD Classic Europe (via Sendcloud)
arrow_forward2 à 4 jours
DPD Classic Intercontinental (via Sendcloud)
arrow_forward2 à 4 jours
DPD Consignes (via Sendcloud)
arrow_forward1 à 2 jours
DPD Predict (via Sendcloud)
arrow_forward1 à 2 jours
DPD Relais (via Sendcloud)
arrow_forward1 à 4 jours
FedEx First (via Sendcloud)
arrow_forwardFedEx International Connect Plus (via Sendcloud)
arrow_forwardFedEx Priority (via Sendcloud)
arrow_forwardFedEx Priority Express (via Sendcloud)
arrow_forwardGOFO Home Delivery (via Sendcloud)
arrow_forward1 à 2 jours
Mondial Relay Domicile (via Sendcloud)
arrow_forward2 à 3 jours
Mondial Relay Domicile International (via Sendcloud)
arrow_forward1 à 3 jours
Mondial Relay Lockers (via Sendcloud)
arrow_forward1 à 3 jours
Mondial Relay Point Relais (via Sendcloud)
arrow_forward1 à 3 jours
Mondial Relay Point Relais International (via Sendcloud)
arrow_forward2 à 4 jours
UPS Express (via Sendcloud)
arrow_forward1 à 2 jours
UPS Express Saver (via Sendcloud)
arrow_forward1 à 2 jours
UPS Express Saver Access Point (via Sendcloud)
arrow_forward1 à 2 jours
UPS Standard (via Sendcloud)
arrow_forwardUPS Standard Access Point (via Sendcloud)
arrow_forwardModes de livraison disponibles
- check_circleDomicile
- check_circlePoint de retrait
- check_circlePoint de retrait / Consigne
- check_circleConsigne automatique
Réseau & couverture
Couverture internationale : 24 pays desservis.
Infrastructure logistique
- API
- Shipping API
- Base URL API
- panel.sendcloud.sc/api/v2/
- Checkout
- Widget dynamique
- Gestion retours
- Portail libre-service
- Suivi
- Page de suivi personnalisée
- Analytics
- Shipping Intelligence
- Documents douaniers
- Auto CN22/CN23
Shipping-price, shipping_methods, service-points, parcels (POST)
Auth: HTTP Basic (Public Key + Secret Key)
Date estimée, score durabilité, sélection transporteur, carte relais intégrée
Étiquettes préimprimées, QR codes, retours payants, enlèvement domicile
Emails automatisés + notifications destinataire
Benchmark transporteurs, performances, recommandations
Générés automatiquement pour les envois internationaux
Contrats & offres
Free
Abonnement0 € HT/mois · 0 € HT/an
- Boutiques max : 1
Lite
Abonnement33 € HT/mois · 25 € HT/an
- Étiquettes incluses : 400
- Frais d'étiquette : 0,11 € HT/mois
- Frais d'étiquette : 0,1 € HT/an
- Boutiques max : 3
Dépassement quota : +0,15 €/étiquette.
Growth
Abonnement105 € HT/mois · 79 € HT/an
- Étiquettes incluses : 1 000
- Frais d'étiquette : 0,1 € HT/mois
- Frais d'étiquette : 0,09 € HT/an
- Boutiques max : 5
Dépassement quota : +0,15 €/étiquette.
Premium
Abonnement209 € HT/mois · 157 € HT/an
- Étiquettes incluses : 10 000
- Frais d'étiquette : 0,09 € HT/mois
- Frais d'étiquette : 0,08 € HT/an
Dépassement quota : +0,15 €/étiquette.
Pro
Abonnement799 € HT/mois · 599 € HT/an
- Étiquettes incluses : 30 000
- Frais d'étiquette : 0,07 € HT/mois
- Frais d'étiquette : 0,07 € HT/an
Dépassement quota : +0,15 €/étiquette.
Enterprise
AbonnementFormule Enterprise sur devis.
Modes de dépôt
- check_circle
Dépôt en point de retrait · Gratuit
- package_2
Collecte chez vous
- check_circle
Dépôt en borne / casier · Gratuit
- check_circle
Dépôt en bureau de poste · Gratuit
Intégrations
Destinations populaires
Comparez les services de livraison vers les principales destinations européennes.
RSE & Environnement
Score Éco
Programme CO₂
Aucun programme CO₂ documenté
Comparaisons
Voir toutes les comparaisons avec Sendcloud
Comparez Sendcloud face aux autres transporteurs e-commerce.
Boxtal
arrow_forward vs
Chronopost
arrow_forward vs
Colis Privé
arrow_forward vs
Colissimo
arrow_forward vs
DHL Parcel Connect
arrow_forward vs
DPD
arrow_forward vs
GLS
arrow_forward vs
GOFO
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La Poste Pro Expéditions
arrow_forward vs
Mondial Relay
arrow_forward vs
Packlink PRO
arrow_forward vs
Toopost
arrow_forward vs
Upela
arrow_forward vs
UPS
arrow_forwardArticles récents sur Sendcloud
Questions fréquentes sur Sendcloud
Questions fréquentes sur Sendcloud
Quel est le vrai coût d'une expédition avec Sendcloud ?expand_more
Le coût d'un envoi Sendcloud cumule l'abonnement mensuel, des frais par étiquette et le tarif du transporteur choisi. Les formules Lite à Pro incluent un quota d'étiquettes, de 400 à 30 000, et chaque étiquette au-delà est facturée en supplément. Additionnez ces postes pour obtenir votre coût HT par colis.
Sendcloud est-il adapté à un e-commerçant qui débute ?expand_more
Oui, la formule Free de Sendcloud ne comporte pas d'abonnement et permet de connecter une boutique. Quand vos volumes augmentent, les formules payantes ajoutent un quota d'étiquettes incluses et davantage de boutiques : jusqu'à 3 avec Lite, 5 avec Growth. L'automatisation des règles d'expédition simplifie la gestion de plusieurs transporteurs dès les premiers envois.
Sendcloud ou Boxtal : lequel choisir pour son e-commerce ?expand_more
Choisissez Sendcloud si vous avez besoin d'automatisation poussée : règles d'expédition conditionnelles, portail de retours, page de suivi personnalisée. Boxtal convient mieux si vous préférez payer à l'usage, sans abonnement fixe. Pour des volumes stables et élevés, Sendcloud apporte plus de fonctionnalités. Comparez sur ShipAdvisor le coût total des deux options pour vos poids et destinations.
Comment intégrer Sendcloud à sa boutique en ligne ?expand_more
Sendcloud se connecte à Shopify, Magento, WooCommerce, PrestaShop, BigCommerce, Lightspeed et Wix, ainsi qu'aux marketplaces Amazon, Cdiscount, eBay, Etsy, Mirakl et TikTok Shop. L'ERP Odoo est pris en charge et l'API Sendcloud permet une intégration sur mesure. Une fois la boutique connectée, vous configurez vos règles d'expédition et le widget de checkout affiche les options de livraison.
Comment est indemnisé un colis perdu avec Sendcloud ?expand_more
Avec Sendcloud, l'indemnisation d'un colis perdu ou endommagé suit le barème forfaitaire du transporteur utilisé. Une assurance complémentaire est disponible selon votre formule. Vous déclarez le sinistre depuis le tableau de bord Sendcloud, qui coordonne le traitement du dossier avec le transporteur. Pour un produit de valeur, vérifiez ce barème avant d'expédier.
Sendcloud gère-t-il les retours e-commerce ?expand_more
Oui, Sendcloud propose un portail de retours en libre-service. Vos clients créent leur retour avec une étiquette préimprimée ou un QR code, et vous pouvez rendre les retours payants ou proposer un enlèvement à domicile. Le suivi s'affiche sur une page personnalisée à vos couleurs, complétée par des emails automatiques envoyés au destinataire.