Chronopost professionnel : tarifs, contrats et services express
Livraison J+1 avant 10h, 13h ou 18h, avec une offre Pro sans engagement
Chronopost, filiale de Geopost et du Groupe La Poste, est le spécialiste de l'express : Chrono 10, 13 et 18 en J+1, relais Pickup, consignes et Shop2Shop. Les pros choisissent entre l'offre Chronopost Pro sans engagement et un contrat personnalisé à engagement annuel.
Présentation
Chronopost se positionne sur l'express premium plutôt que sur le colis généraliste. Filiale de Geopost et du Groupe La Poste, il livre 265 millions de colis par an et fait de l'engagement de délai sa signature : livraison le lendemain avant 10h, 13h ou 18h, créneaux précis et service Predict, qui laisse au destinataire le choix de l'heure et du lieu. Côté modes, Chronopost combine domicile, relais Pickup (17 000 en France), consignes automatiques et Shop2Shop, l'offre de relais à relais livrée en 2 à 4 jours ouvrés. La couverture atteint 209 pays grâce au réseau Geopost (DPD, SEUR, BRT…), avec 132 agences en France pour la relation commerciale et le SAV. Deux verticales le distinguent : Chronofresh pour les produits frais, sur devis, et Healthcare pour la santé. Le transporteur affiche aussi la médaille EcoVadis Platinum et vise le zéro émission nette en 2040. Pour un e-marchand, deux offres Chronopost pour professionnels coexistent. Chronopost Pro, sans engagement et à création de compte gratuite, applique des remises par paliers de montant de commande. Le contrat personnalisé, avec engagement annuel et facturation mensuelle, s'adresse aux volumes plus élevés et entraîne les suppléments du transporteur. Sur ShipAdvisor, vérifiez les tarifs HT, la taxe gasoil et les suppléments, puis comparez Chronopost à DPD, Colissimo ou UPS.
À propos
- Colis livrés par an
- 265 000 000
- Colis livrés par jour
- 1 000 000
- Points de proximité
- 25 000 points
- Relais Pickup
- 17 000 points
- Chiffre d'affaires
- 2 Md€
- Véhicules à faibles émissions
- 1 660
- Agences Chronopost
- 132
- Tournées quotidiennes
- 7 500
- EcoVadis
- Platinum (score environnement 100/100)
Services · 8
Chrono 10
arrow_forwardJ+1 avant 10h
Chrono 13
arrow_forwardJ+1 avant 13h
Chrono 18
arrow_forwardJ+1 avant 18h
Chrono Classic Europe
arrow_forward2 à 5 jours
Chrono Express International
arrow_forward1 à 5 jours
Chrono Relais 13
arrow_forwardJ+1 avant 13h
Chronofresh
arrow_forwardJ+1 avant 13h
Shop2Shop
arrow_forward2 à 4 jours ouvrés
Modes de livraison disponibles
- check_circleDomicile
- check_circlePoint de retrait / Consigne
Réseau & couverture
France
24 000points
- storefront Points de retrait 17 000
- lock_clock Consignes 24/7 7 000
via Pickup
Europe
130 000points
France comprise
- storefront Points de retrait 130 000
via Pickup
Couverture internationale : 209 pays desservis.
Infrastructure logistique
- Hub principal
- Aulnay-sous-Bois
- Hub historique
- Chilly-Mazarin (91)
- Agences France
- 132 sites
- Réseau secondaire
- 11 sites (2025)
- Tournées/jour
- 7 500+
- Partenaires livraison
- Geopost + La Poste
600 000 colis/jour (2024)
inauguré 2008
dont 92+ avec chambres froides
approvisionnement relais et consignes
7j/7 en période de pic
réseau international via DPD, SEUR, BRT…
Contrats & offres
Chronopost Pro
Sans engagementChronopost Pro : sans engagement, création de compte gratuite. Remises par paliers de montant de commande (-10/-25/-35%). Enlèvement 7 € HT (gratuit dès 50 € HT de commande).
Contrat personnalisé
Engagement annuelVolume : dès 1 000
Contrat Personnalisé en fonction de vos besoins
Modes de dépôt
- check_circle
Dépôt en point de retrait · Gratuit handshakecontrat Chronopost Pro
- check_circle
Collecte chez vous · Gratuit handshakecontrat Contrat personnalisé
- check_circle
Dépôt en agence · Gratuit handshakecontrat Contrat personnalisé
- package_2
Collecte chez vous handshakecontrat Chronopost Pro
Intégrations
Licences & certifications
Destinations populaires
Comparez les services de livraison vers les principales destinations européennes.
RSE & Environnement
Score Éco
Programme CO₂
Programme DrivingChange™ de Geopost (depuis 2005), certifié ISO 14001. EcoVadis Platinum (score environnement 100/100 depuis 2022).
Objectif
Zéro Émission Nette d'ici 2040 (trajectoire SBTi validée fév. 2023). -25% CO₂/colis entre 2015 et 2020. Objectif 2030 : 3 188 VE (43% du parc).
Comparaisons
Voir toutes les comparaisons avec Chronopost
Comparez Chronopost face aux autres transporteurs e-commerce.
Boxtal
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Colis Privé
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Colissimo
arrow_forward vs
DHL Parcel Connect
arrow_forward vs
DPD
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GLS
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GOFO
arrow_forward vs
La Poste Pro Expéditions
arrow_forward vs
Mondial Relay
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Packlink PRO
arrow_forward vs
Sendcloud
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Toopost
arrow_forward vs
Upela
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UPS
arrow_forwardArticles récents sur Chronopost
Questions fréquentes sur Chronopost
Questions fréquentes sur Chronopost
Pour quel profil d'e-commerçant Chronopost est-il adapté ?expand_more
Chronopost convient aux e-marchands qui vendent la rapidité : livraison J+1 avant 10h, 13h ou 18h en France, à proposer en option express au checkout ou pour des envois B2B urgents. Ses verticales Chronofresh (frais) et Healthcare (santé) répondent à des besoins spécifiques. Pour un tarif plus doux, Shop2Shop livre de relais à relais en 2 à 4 jours ouvrés.
Quel contrat Chronopost choisir quand on est professionnel ?expand_more
Chronopost propose deux formules aux pros. Chronopost Pro est sans engagement, avec création de compte gratuite, remises par paliers de montant de commande (-10 %, -25 %, -35 %) et enlèvement à 7 € HT, gratuit dès 50 € HT de commande. Le contrat personnalisé, avec engagement annuel et facturation mensuelle, vise les volumes plus importants.
Quel est le vrai coût d'un envoi Chronopost pour un professionnel ?expand_more
Le vrai coût Chronopost dépend du contrat. Avec Chronopost Pro, les tarifs sont tout compris, sans supplément ajouté. Avec un contrat à engagement, les tarifs négociés selon votre volume s'accompagnent des suppléments du transporteur : taxe gasoil, sûreté, zones éloignées. Le poids volumétrique s'applique à la plupart des services. Simulez votre prix HT sur ShipAdvisor.
Comment est indemnisé un colis Chronopost perdu ou endommagé ?expand_more
Un colis Chronopost perdu ou endommagé est indemnisé selon un barème au poids, indiqué à 23 €/kg. Pour couvrir la valeur réelle, souscrivez une assurance complémentaire à l'envoi. Autre point à connaître : un retard ne déclenche pas de remboursement automatique de la garantie J+1, et les exclusions figurent dans les conditions contractuelles.
Comment intégrer Chronopost à sa boutique en ligne ?expand_more
Chronopost se connecte à PrestaShop, Shopify, WooCommerce et Magento, ainsi qu'aux marketplaces Amazon, eBay et Cdiscount. Pour une intégration sur mesure, Chronopost propose des web services (API) et l'EDI. Sans développement, vous pouvez aussi éditer vos étiquettes via la plateforme Chronopost Pro, ChronoShip Office, ChronoShip Station ou le service e-label.
Chrono 13 ou Shop2Shop : quel service Chronopost choisir ?expand_more
Choisissez Chrono 13 pour une livraison à domicile en France le lendemain avant 13h, adaptée aux commandes urgentes. Préférez Shop2Shop pour un envoi de relais à relais en 2 à 4 jours ouvrés, plus économique et ouvert à l'Europe et aux DOM-TOM. Les deux peuvent coexister au checkout : comparez leurs tarifs HT sur ShipAdvisor.