Mondial Relay Lockers via Sendcloud : la consigne automatisée
La consigne Mondial Relay ouverte par code, proposée depuis votre checkout Sendcloud
Mondial Relay Lockers via Sendcloud achemine vos colis jusqu'à 25 kg vers une consigne automatique, en France et en Europe. Le client ouvre le casier avec un code, sans passer par un commerçant. Carte des consignes, suivi et retours sont pilotés depuis Sendcloud.
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3,34 €
HT par colis · 1 envoi, France
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Questions fréquentes sur Mondial Relay Lockers (via Sendcloud)
Comment fonctionne Mondial Relay Lockers via Sendcloud ?expand_more
Avec Mondial Relay Lockers via Sendcloud, le client choisit une consigne sur la carte du checkout. Vous éditez l'étiquette dans Sendcloud, le colis est déposé dans le casier et le destinataire reçoit un code de retrait. Il ouvre la consigne seul, sans intervention d'un commerçant.
Combien de temps un colis reste-t-il dans une consigne Mondial Relay via Sendcloud ?expand_more
Un colis Mondial Relay Lockers via Sendcloud reste 5 jours en consigne, puis il est renvoyé à l'expéditeur, sans remboursement des frais d'un colis non distribuable. Incitez vos clients à retirer vite et rappelez-le dans vos e-mails de confirmation de commande.
Quelles dimensions maximum pour Mondial Relay Lockers via Sendcloud ?expand_more
Mondial Relay Lockers via Sendcloud accepte jusqu'à 25 kg et 64 × 40 × 38 cm, dans la limite de 143 cm en L + l + H. Ces dimensions sont contraintes par la taille des casiers : adaptez vos cartons, sinon le colis ne pourra pas être déposé en consigne.
Quel délai de livraison pour Mondial Relay Lockers via Sendcloud ?expand_more
Mondial Relay Lockers via Sendcloud livre en 24 à 72 h, en France comme vers les consignes européennes desservies. Le destinataire est notifié dès que le colis est en consigne, puis l'ouvre avec son code. Affichez sur votre page de livraison un délai cohérent avec cette fourchette pour éviter les réclamations.
Le contre-remboursement est-il possible avec Mondial Relay Lockers via Sendcloud ?expand_more
Oui, selon la fiche, le contre-remboursement est disponible avec Mondial Relay Lockers via Sendcloud, dès la formule Lite, pour les envois au départ de la France, de l'Espagne ou de l'Italie. Vérifiez les conditions et les frais associés dans votre compte Sendcloud avant de l'activer.