Chrono 18 via Sendcloud : l'express Chronopost automatisé
L'express J+1 avant 18h, intégré au checkout et aux règles Sendcloud
Chrono 18 via Sendcloud ajoute l'express Chronopost à votre plateforme d'expédition : remise à domicile le lendemain avant 18h avec code Chrono Pass, jusqu'à 30 kg. Règles d'expédition, suivi personnalisé et retours sont gérés dans la même interface Sendcloud.
À partir de
13,35 €
HT par colis · 1 envoi, France
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13,35 € HT
Questions fréquentes sur Chrono 18 (via Sendcloud)
Quel est le délai de Chrono 18 via Sendcloud ?expand_more
Chrono 18 via Sendcloud livre à domicile en J+1 avant 18h, en jours ouvrés, en France métropolitaine. La livraison du samedi n'est pas incluse : elle est proposée en option supplémentaire. Le délai court à partir de la prise en charge du colis par Chronopost.
Chrono 13 ou Chrono 18 via Sendcloud : lequel choisir ?expand_more
Choisissez Chrono 18 via Sendcloud si une livraison le lendemain dans la journée suffit, et Chrono 13 si votre client doit être livré avant 13h. Les deux services partagent les mêmes limites (30 kg, 150 cm) et les mêmes outils Sendcloud. Comparez leurs tarifs HT sur ShipAdvisor avant de fixer vos frais de port express.
Que se passe-t-il si le destinataire d'un colis Chrono 18 est absent ?expand_more
Si le destinataire d'un colis Chrono 18 via Sendcloud est absent, Chronopost ne fait qu'une tentative à domicile, puis met le colis à disposition en point de retrait. La remise se faisant avec un code Chrono Pass, rappelez à vos clients de garder le SMS ou l'e-mail reçu pour éviter un échec de livraison.
Peut-on automatiser le choix de Chrono 18 dans Sendcloud ?expand_more
Oui, dès la formule Lite, avec 5 règles (10 en Growth). Les règles d'expédition Sendcloud sélectionnent automatiquement le transporteur selon le pays, le poids, la taille ou la valeur de la commande. Vous pouvez par exemple réserver Chrono 18 aux paniers au-dessus d'un certain montant ou aux commandes avec option express, sans intervention manuelle.
Comment gérer les retours d'un colis Chrono 18 via Sendcloud ?expand_more
Dès la formule Growth, les retours passent par le portail libre-service de Sendcloud : votre client y déclare son retour et obtient une étiquette ou un QR code. Chronopost propose aussi via Sendcloud 2Shop Retour et Reverse Point Relais. Vous centralisez ainsi les retours de vos envois Chrono 18 avec ceux des autres transporteurs connectés à votre compte Sendcloud.