Mondial Relay Home International via Sendcloud : le domicile en Europe
La livraison à domicile Mondial Relay pour vos clients belges, allemands ou espagnols
Mondial Relay Home International via Sendcloud livre à domicile dans 8 pays européens, dont la Belgique, l'Allemagne et l'Espagne, des colis jusqu'à 30 kg. Après une tentative, le colis attend 5 jours en Point Relais. Les délais observés dépassent nettement les 24 à 72h annoncées.
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Questions fréquentes sur Mondial Relay Domicile International (via Sendcloud)
Dans quels pays livre Mondial Relay Home International via Sendcloud ?expand_more
Mondial Relay Home International via Sendcloud livre à domicile en Autriche, Belgique, Allemagne, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas et Portugal. La grille relevée par ShipAdvisor couvre la Belgique, l'Allemagne, l'Espagne, le Luxembourg, les Pays-Bas et le Portugal. Les envois vers les Pays-Bas sont momentanément interrompus.
Quel délai réel pour Mondial Relay Home International via Sendcloud ?expand_more
Mondial Relay annonce 24 à 72h, mais les délais médians observés dans l'outil Sendcloud étaient de 5 jours vers la Belgique, l'Allemagne et les Pays-Bas, de 6 jours vers l'Espagne et de 12 jours vers le Portugal. Affichez ces délais observés plutôt que l'annonce, d'autant que le retard n'est pas indemnisé.
Combien coûte Mondial Relay Home International vers l'Espagne via Sendcloud ?expand_more
Mondial Relay Home International via Sendcloud coûtait 11,69 € à 1 kg vers l'Espagne en formule Free et 11,08 € en Premium. À 30 kg, le prix atteignait 44,84 € en Free. Un supplément de 3 € s'applique vers les Baléares ; l'outil Sendcloud ne précise pas HT ou TTC.
Que se passe-t-il en cas d'absence avec Mondial Relay Home International ?expand_more
Avec Mondial Relay Home International via Sendcloud, le livreur tente une seule livraison. Si le client est absent, le colis part en Point Relais®, où il reste 5 jours ; le retrait se fait sur pièce d'identité. Le mobile du destinataire, obligatoire, sert à le prévenir de la mise à disposition.
Comment est indemnisé un colis Mondial Relay Home International perdu ?expand_more
Sans assurance, l'indemnisation est de 25 € TTC par colis, quel que soit son poids, et le retard n'est pas indemnisé. Vous déposez le colis en Point Relais en France ; conservez la preuve de dépôt en cas de réclamation via Sendcloud.