DPD professionnel : contrat, services B2B/B2C et tarifs 2026
Un contrat pour vos flux B2B et B2C, avec Predict pour fiabiliser la livraison
DPD France, filiale de La Poste et membre de DPDgroup, livre pros et particuliers : domicile avec DPD Predict, DPD Relais, consignes, Europe et intercontinental. Les tarifs se négocient sur contrat pro, avec poids volumétrique appliqué à tous les services.
Présentation
DPD France, filiale de La Poste et membre du réseau européen DPDgroup, joue la carte du transporteur généraliste. Il livre les professionnels contre signature, avec étiquetage informatique, et laisse aux particuliers le choix entre domicile, relais commerçants et consignes. Son service DPD Predict donne la main au destinataire sur le créneau et le lieu de livraison, un atout pour réussir le dernier kilomètre. La gamme compte sept services : DPD Classic, DPD Predict et DPD Relais en France (1 à 2 jours), leurs déclinaisons Europe (2 à 6 jours) et DPD Classic Intercontinental, pour 219 pays desservis. Le réseau s'appuie sur 80 agences, 5 centres de tri nationaux d'une capacité de 417 000 colis par nuit et 5 000 tournées quotidiennes. DPD a été élu Service Client de l'Année 2026 et détient les certifications ISO 9001, ISO 14001 et OEA. DPD ne publie pas de grille publique : les tarifs relèvent des offres DPD pour professionnels, sur contrat, avec facturation en fin de mois et enlèvement récurrent, une pénalité d'environ 7,20 € s'appliquant si le passage se fait à vide. Le poids volumétrique s'applique à tous les services. Sur ShipAdvisor, estimez votre coût HT avec suppléments et taxe gasoil, puis comparez DPD à GLS, Chronopost ou Colissimo.
À propos
- Chiffre d'affaires
- 845 M€
- Collaborateurs
- 4 500
- Colis livrés par an
- 110 000 000
- Points Pickup
- 16 000 points
- Agences
- 80
- Clients expéditeurs
- 29 000
- Centres de tri nationaux
- 5
- Capacité de tri
- 417 000 colis/nuit
- Tournées quotidiennes
- 5 000
- Distinction
- Élu Service Client de l'Année 2026
Services · 7
DPD Classic Europe
arrow_forward2 à 6 jours
DPD Classic France
arrow_forward1 à 2 jours
DPD Classic Intercontinental
arrow_forward2 à 8 jours
DPD Predict Europe
arrow_forward2 à 6 jours
DPD Predict France
arrow_forward1 à 2 jours
DPD Relais Europe
arrow_forward2 à 6 jours
DPD Relais France
arrow_forward1 à 2 jours
Modes de livraison disponibles
- check_circleDomicile
- check_circlePoint de retrait / Consigne
Réseau & couverture
France
24 000points
- storefront Points de retrait 17 000
- lock_clock Consignes 24/7 7 000
via Pickup
Europe
130 000points
France comprise
- storefront Points de retrait 130 000
via Pickup
Couverture internationale : 219 pays desservis.
Infrastructure logistique
- Agences ISO 14001
- 26+ centres
- Consignes solaires
- 2 000+
- Bornes électriques
- 1 028
- Véhicules faibles émissions
- 1 500
- Colis en vélo cargo
- 16 000+
certifiés ISO 14001
1/3 du parc, 10j autonomie
fin 2024
2024
livrés en 2024
Contrats & offres
Contrat professionnel DPD France
Engagement annuelVolume : dès 0 colis/an
Tarifs sur devis selon fréquence, poids, nombre et volume de colis (pas de grille publique). Durée déterminée, ou indéterminée résiliable par LRAR avec préavis de 1 mois (< 6 mois), 2 mois (6-12 mois) ou 4 mois (> 1 an). Facturation mensuelle, prix HT nets de remise, frais de tenue de compte en sus, révision annuelle au 1er janvier. EDI quotidien avant la ramasse, 17h00 au plus tard. Collecte à la demande ou quotidienne sans surcoût ; enlèvements à blanc facturables.
DPD Chéquier
Sans engagementVolume : dès 0 colis/mois
Pour moins de 50 colis par mois. Étiquettes prépayées (pochette de liasses), sans limitation de durée ; tarif tout inclus et dégressif (grille non publiée). France métropolitaine et Europe ; collecte offerte chez l'expéditeur sur demande à l'agence. Max 30 kg, 2 m (1,75 m Europe), 3 m de périmètre développé.
Modes de dépôt
- check_circle
Dépôt en point de retrait · Gratuit handshakecontrat Contrat professionnel DPD France
- check_circle
Collecte chez vous · Gratuit handshakecontrat Contrat professionnel DPD France
- check_circle
Dépôt en agence · Gratuit handshakecontrat Contrat professionnel DPD France
Intégrations
Licences & certifications
Produits non acceptés
Destinations populaires
Comparez les services de livraison vers les principales destinations européennes.
RSE & Environnement
Score Éco
Programme CO₂
Décarbonation : diversification du mix énergétique (diesel, biocarburant, GNV, électrique, hydrogène), solutions très faibles émissions sur le 1er/dernier km, efficacité énergétique des bâtiments.
Objectif
-30% CO₂e/colis d'ici 2025 (atteint -36% dès 2023) ; -43% CO₂e en absolu d'ici 2030 (vs 2020) ; net zéro émission d'ici 2040.
Comparaisons
Voir toutes les comparaisons avec DPD
Comparez DPD face aux autres transporteurs e-commerce.
Boxtal
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Chronopost
arrow_forward vs
Colis Privé
arrow_forward vs
Colissimo
arrow_forward vs
DHL Parcel Connect
arrow_forward vs
GLS
arrow_forward vs
GOFO
arrow_forward vs
La Poste Pro Expéditions
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Mondial Relay
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Packlink PRO
arrow_forward vs
Sendcloud
arrow_forward vs
Toopost
arrow_forward vs
Upela
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UPS
arrow_forwardArticles récents sur DPD
Questions fréquentes sur DPD
Questions fréquentes sur DPD
DPD est-il adapté à un e-commerçant qui débute ?expand_more
DPD convient surtout aux e-commerçants qui ont des flux réguliers. En direct, les tarifs passent par un contrat pro avec engagement annuel et un enlèvement récurrent, pénalisé d'environ 7,20 € si le passage se fait à vide. Pour de petits volumes irréguliers, un agrégateur permet d'accéder à DPD sans ces contraintes. ShipAdvisor compare les deux options.
DPD livre-t-il à la fois les professionnels et les particuliers ?expand_more
Oui, DPD livre les deux. En B2B, DPD remet les colis contre signature, avec étiquetage informatique ; en B2C, DPD Predict à domicile et DPD Relais laissent le destinataire choisir son créneau ou son point de retrait. Un seul contrat couvre ces flux mixtes, en France, en Europe et à l'international.
Quel est le vrai coût d'un envoi DPD pour un professionnel ?expand_more
Le vrai coût DPD se négocie : il n'existe pas de grille publique et les tarifs dépendent du poids, de la destination, du service et de votre volume. S'ajoutent des surcharges, dont carburant et sûreté, et le poids volumétrique s'applique à tous les services. Calculez une estimation HT sur ShipAdvisor avant de négocier votre contrat.
Comment est indemnisé un colis DPD perdu ou endommagé ?expand_more
DPD indemnise un colis perdu ou endommagé selon un barème forfaitaire, souvent inférieur à la valeur réelle de la marchandise. Pour des produits de valeur, souscrivez une assurance complémentaire couvrant la valeur déclarée et déclarez le sinistre à DPD dans les délais prévus. Notez que DPD n'accepte pas les objets précieux.
Comment intégrer DPD à sa boutique en ligne ?expand_more
DPD propose des modules pour 15 CMS, dont PrestaShop, Shopify, WooCommerce, Magento, Oxatis, WiziShop et Thelia, ainsi qu'une API pour une intégration sur mesure. Une fois la boutique connectée, vous configurez les services DPD Predict, DPD Relais ou DPD Classic proposés à vos clients au checkout.
DPD ou GLS : lequel choisir pour son e-commerce ?expand_more
Choisissez DPD si le créneau Predict compte pour vos clients et si vous mêlez flux B2B et B2C, en France comme vers l'Europe. Pour trancher face à GLS, partez de vos destinations principales et de vos poids moyens, puis comparez les deux transporteurs face à face sur ShipAdvisor, tarifs HT et suppléments compris.