Mondial Relay Domicile via Sendcloud : la livraison chez le client
La livraison à domicile Mondial Relay, avec repli en Point Relais si le client est absent
Mondial Relay Domicile via Sendcloud, méthode Home Domestic, livre en France et à Monaco des colis jusqu'à 25 kg et 64 × 40 × 38 cm, en 48 à 72h annoncées. En cas d'absence, le colis attend 5 jours en Point Relais. Vous déposez en Point Relais, aux tarifs Sendcloud.
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HT par colis · 1 envoi, France
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Questions fréquentes sur Mondial Relay Domicile (via Sendcloud)
Quel délai pour Mondial Relay Domicile via Sendcloud ?expand_more
Mondial Relay annonce 48 à 72h pour sa livraison à domicile via Sendcloud, en France et à Monaco. L'outil Sendcloud affichait toutefois un délai médian de 4 jours, et 5 jours pour 70 % des colis. Annoncez un délai prudent sur votre site, la méthode n'indemnisant pas les retards.
Quelle taille maximale pour un colis Mondial Relay Domicile via Sendcloud ?expand_more
Un colis Mondial Relay Domicile via Sendcloud ne dépasse pas 64 × 40 × 38 cm ni 25 kg, avec un minimum de 15 × 10 × 1 cm. La tranche de 20 à 25 kg coûte 32,08 € en Free dans l'export Sendcloud. Au-delà de ces limites, Mondial Relay Point Relais accepte 30 kg et 120 cm de longueur.
Combien coûte Mondial Relay Domicile via Sendcloud ?expand_more
Mondial Relay Domicile via Sendcloud coûtait 5,17 € à 250 g et 6,03 € à 1 kg en formule Free, contre 4,91 € et 5,58 € en Premium. À 20 kg, comptez 23,86 € en Free. Ces prix excluent les frais d'étiquette ; l'outil Sendcloud ne précise pas HT ou TTC.
Que se passe-t-il si le client est absent avec Mondial Relay Domicile ?expand_more
Avec Mondial Relay Domicile via Sendcloud, le livreur fait une seule tentative. En cas d'absence, le colis est déposé en Point Relais®, où le client dispose de 5 jours pour le retirer sur pièce d'identité. Le numéro de mobile du destinataire est obligatoire pour l'avertir.
Comment est indemnisé un colis Mondial Relay Domicile perdu via Sendcloud ?expand_more
Sans assurance, l'indemnisation est de 25 € TTC par colis, quel que soit son poids, et aucun retard n'est indemnisé. Pour un article de valeur, ajoutez la Couverture des expéditions Sendcloud, jusqu'à 5 000 € par envoi.