DPD Relais via Sendcloud : le retrait Pickup en automatique
Le relais Pickup de DPD dans vos règles Sendcloud, pour les clients absents le jour
DPD Relais via Sendcloud expédie vos colis vers un point du réseau Pickup, jusqu'à 20 kg en France et 30 kg en Europe. Le client sélectionne son relais au checkout, est notifié à l'arrivée et dispose de 9 jours pour retirer son colis. Étiquettes, suivi et retours restent dans Sendcloud.
À partir de
6,99 €
HT par colis · 1 envoi, France
Votre prix exact ci-dessous ↓
À partir de
6,99 € HT
Questions fréquentes sur DPD Relais (via Sendcloud)
Quel est le délai de livraison de DPD Relais via Sendcloud ?expand_more
DPD Relais via Sendcloud annonce 24 à 48 h en France et 48 à 96 h à l'international, du lundi au vendredi. Le client reçoit une notification dès que le colis est disponible dans son relais Pickup. Reprenez ces fourchettes sur votre page de livraison plutôt qu'un délai fixe.
Comment activer DPD Relais dans Sendcloud ?expand_more
Les tarifs Sendcloud de DPD Relais sont accessibles sur toutes les formules, Free comprise, mais ne sont pas actifs par défaut : l'activation passe par le support, en 4 à 5 jours ouvrés, avec votre SIRET et votre code APE. Les colis sont ensuite pris en charge par enlèvement régulier, sans enlèvement ponctuel. DPD indique une signature incluse dans le service.
Quel poids maximum pour DPD Relais via Sendcloud ?expand_more
DPD Relais via Sendcloud accepte des colis jusqu'à 20 kg en France, avec 100 cm de longueur et 250 cm de développé ; DPD Relais Europe monte à 30 kg. Le poids volumétrique est appliqué (diviseur 5 000) : vérifiez le poids facturable de vos colis encombrants dans l'estimateur ShipAdvisor.
DPD Relais ou DPD Predict via Sendcloud : lequel choisir ?expand_more
Choisissez DPD Relais via Sendcloud pour des colis retirés en point Pickup, jusqu'à 20 kg en France et 30 kg en Europe, et DPD Predict pour une livraison à domicile sur créneau d'une heure, contre signature, jusqu'à 30 kg. Grâce aux règles d'expédition Sendcloud, vous pouvez proposer les deux au checkout.
Que devient un colis DPD Relais non retiré ?expand_more
Passé 9 jours de garde au relais Pickup, un colis DPD Relais via Sendcloud est renvoyé à l'expéditeur. Les retours volontaires de vos clients passent, eux, par DPD Relais Return ou, dès la formule Growth, par le portail Sendcloud.