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DPD
Transporteur direct

DPD

Le spécialiste du colis qui relie pros et particuliers, du local à l'international.

DPD est un transporteur polyvalent à l'aise aussi bien en B2B qu'en B2C. Sa force : un éventail complet de modes, domicile, relais, consignes et une couverture qui va du national à l'export européen et mondial, portée par un réseau d'agences de proximité.

storefrontRéseau relais publicInternational
info Le transporteur
01

Présentation

DPD France, filiale de La Poste et membre du réseau européen DPDgroup, se positionne comme un transporteur généraliste capable de couvrir toute la chaîne du colis. Côté professionnels, il assure une livraison B2B fiable (contre signature, contrat, étiquetage informatique) ; côté particuliers, il offre le choix entre domicile, relais commerçants et consignes. Sa couverture est l'un de ses atouts majeurs : national, européen et mondial , avec un réseau d'agences locales qui assure proximité commerciale et SAV. À cela s'ajoute Predict, son service interactif qui laisse au destinataire la main sur le créneau et le lieu de livraison — un plus pour fiabiliser le dernier kilomètre. Au total, DPD se distingue moins par un service unique que par sa polyvalence : un seul interlocuteur pour des flux mixtes B2B/B2C, du colis local jusqu'à l'international.

business Profil
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À propos

Chiffre d'affaires
845 M€
Collaborateurs
4 500
Colis livrés par an
110 000 000
Points Pickup
16 000 points
Agences
80
Clients expéditeurs
29 000
Centres de tri nationaux
5
Capacité de tri
417 000 colis/nuit
Tournées quotidiennes
5 000
Distinction
Élu Service Client de l'Année 2026
local_shipping Offres
03

Services · 7

Modes de livraison disponibles

  • check_circleDomicile
  • check_circleMulti-modes
public Couverture
04

Réseau & couverture

Chargement de la carte…
219 pays desservis
placeFrance métropolitaine placeEurope placeInternational

Couverture internationale

219 pays

warehouse Logistique
05

Infrastructure logistique

Agences ISO 14001
26+ centres

certifiés ISO 14001

Consignes solaires
2 000+

1/3 du parc, 10j autonomie

Bornes électriques
1 028

fin 2024

Véhicules faibles émissions
1 500

2024

Colis en vélo cargo
16 000+

livrés en 2024

handshake Tarification
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Contrats & offres

DPD Contrat Pro

Engagement annuel

Volume : dès 0 colis/an

Tarifs sur contrat professionnel uniquement (pas de grille publique). Facturation fin de mois. Enlèvement récurrent ; pénalité ~7,20 € si à vide.

workspace_premium Conformité
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Licences & certifications

verifiedAEO / OEA (Opérateur Économique Agréé) verifiedISO 14001 (environnement) verifiedISO 9001 (qualité) verifiedCertipharm (produits de santé) verifiedSBTi (trajectoire carbone validée)
block Restrictions

Produits non acceptés

dangerousMatières dangereuses (ADR) dangerousBatteries lithium dangerousAérosols dangerousAlcool dangerousAliments périssables dangerousMédicaments dangerousObjets précieux
flight_takeoff International

Destinations populaires

eco Engagement
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RSE & Environnement

Score Éco

0 /100
Très engagé
forest

Programme CO₂

Décarbonation : diversification du mix énergétique (diesel, biocarburant, GNV, électrique, hydrogène), solutions très faibles émissions sur le 1er/dernier km, efficacité énergétique des bâtiments.

Objectif

-30% CO₂e/colis d'ici 2025 (atteint -36% dès 2023) ; -43% CO₂e en absolu d'ici 2030 (vs 2020) ; net zéro émission d'ici 2040.

verified Certifications
workspace_premiumISO_14001 workspace_premiumISO_9001 workspace_premiumAEO workspace_premiumCERTIPHARM workspace_premiumSBTI
compare_arrows Comparatifs
09

Comparaisons

article Blog
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Articles récents sur DPD

help_outline FAQ
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Questions fréquentes sur DPD

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Questions fréquentes sur DPD

Quels sont les délais de livraison de DPD France ?expand_more

DPD France propose les délais suivants selon le service choisi : DPD Predict France : 24/48h, créneau 3h ; DPD Classic France : 24/48h ; DPD Relais France : 24/48h ; DPD Consigne : 24/48h ; DPD Predict Europe : 48/72h.

Quel est le poids maximum accepté par DPD France ?expand_more

Le poids maximum accepté par DPD France est de 30 kg, via le service DPD Predict France.

DPD France livre-t-il à l'international ?expand_more

Oui, DPD France livre Europe, International.

Combien de points de retrait DPD France dispose-t-il en France ?expand_more

DPD France dispose d'environ 16 000 points de retrait en France.

Les colis DPD France sont-ils suivis ?expand_more

Oui, 8 services DPD France incluent un suivi colis (numéro de tracking + notifications).