DPD
Le spécialiste du colis qui relie pros et particuliers, du local à l'international.
DPD est un transporteur polyvalent à l'aise aussi bien en B2B qu'en B2C. Sa force : un éventail complet de modes, domicile, relais, consignes et une couverture qui va du national à l'export européen et mondial, portée par un réseau d'agences de proximité.
Présentation
DPD France, filiale de La Poste et membre du réseau européen DPDgroup, se positionne comme un transporteur généraliste capable de couvrir toute la chaîne du colis. Côté professionnels, il assure une livraison B2B fiable (contre signature, contrat, étiquetage informatique) ; côté particuliers, il offre le choix entre domicile, relais commerçants et consignes. Sa couverture est l'un de ses atouts majeurs : national, européen et mondial , avec un réseau d'agences locales qui assure proximité commerciale et SAV. À cela s'ajoute Predict, son service interactif qui laisse au destinataire la main sur le créneau et le lieu de livraison — un plus pour fiabiliser le dernier kilomètre. Au total, DPD se distingue moins par un service unique que par sa polyvalence : un seul interlocuteur pour des flux mixtes B2B/B2C, du colis local jusqu'à l'international.
À propos
- Chiffre d'affaires
- 845 M€
- Collaborateurs
- 4 500
- Colis livrés par an
- 110 000 000
- Points Pickup
- 16 000 points
- Agences
- 80
- Clients expéditeurs
- 29 000
- Centres de tri nationaux
- 5
- Capacité de tri
- 417 000 colis/nuit
- Tournées quotidiennes
- 5 000
- Distinction
- Élu Service Client de l'Année 2026
Services · 7
DPD Predict France
arrow_forward1 à 2 jours
DPD Classic France
arrow_forward1-2 jours
DPD Predict Europe
arrow_forward2-6 jours
DPD Classic Intercontinental
arrow_forward2 à 8 jours
DPD Classic Europe
arrow_forward2 à 6 jours
DPD Relais Europe
arrow_forward2 à 6 jours
DPD Relais France
arrow_forward1 à 2 jours
Modes de livraison disponibles
- check_circleDomicile
- check_circlePoint de retrait / Consigne
Réseau & couverture
France
24 000points
via Pickup
Europe
130 000points
France comprise
via Pickup
Couverture internationale : 219 pays desservis.
Infrastructure logistique
- Agences ISO 14001
- 26+ centres
- Consignes solaires
- 2 000+
- Bornes électriques
- 1 028
- Véhicules faibles émissions
- 1 500
- Colis en vélo cargo
- 16 000+
certifiés ISO 14001
1/3 du parc, 10j autonomie
fin 2024
2024
livrés en 2024
Contrats & offres
DPD Contrat Pro
Engagement annuelVolume : dès 0 colis/an
Tarifs sur contrat professionnel uniquement (pas de grille publique). Facturation fin de mois. Enlèvement récurrent ; pénalité ~7,20 € si à vide.
Modes de dépôt
- check_circle
Dépôt en point de retrait · Gratuit handshakecontrat DPD Contrat Pro
- check_circle
Collecte chez vous · Gratuit handshakecontrat DPD Contrat Pro
- check_circle
Dépôt en agence · Gratuit handshakecontrat DPD Contrat Pro
Intégrations
Licences & certifications
Produits non acceptés
Destinations populaires
Comparez les services de livraison vers les principales destinations européennes.
RSE & Environnement
Score Éco
Programme CO₂
Décarbonation : diversification du mix énergétique (diesel, biocarburant, GNV, électrique, hydrogène), solutions très faibles émissions sur le 1er/dernier km, efficacité énergétique des bâtiments.
Objectif
-30% CO₂e/colis d'ici 2025 (atteint -36% dès 2023) ; -43% CO₂e en absolu d'ici 2030 (vs 2020) ; net zéro émission d'ici 2040.
Comparaisons
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Articles récents sur DPD
Questions fréquentes sur DPD
Questions fréquentes sur DPD
Qui est DPD France et à quel réseau l'entreprise est-elle adossée ?expand_more
DPD France est une filiale du groupe La Poste et membre du réseau européen DPDgroup, deuxième réseau de livraison de colis en Europe. Pour un marchand, cela signifie un partenaire solide, un maillage national dense d'agences de proximité et un accès direct à l'Europe et au monde via un seul transporteur.
DPD livre-t-il à la fois mes clients professionnels et particuliers ?expand_more
Oui. DPD couvre à la fois le B2B (livraison contre signature, facturation contrat) et le B2C (domicile interactif, relais, consignes). Vous pouvez confier des flux mixtes à un seul transporteur, ce qui simplifie votre logistique si vous vendez à la fois aux entreprises et aux particuliers.
Ai-je un interlocuteur dédié ou dois-je passer par un service client centralisé ?expand_more
DPD s'appuie sur un réseau d'agences avec des équipes commerciales et un service client de proximité : vous avez un interlocuteur local pour vos expéditions et enlèvements, en France comme pour vos flux européens. C'est un atout pour régler vite les cas particuliers.
Combien de points de retrait DPD France dispose-t-il en France ?expand_more
DPD France dispose d'environ 16 000 points de retrait en France.
Quel mode de livraison choisir selon mes produits et mes clients ?expand_more
DPD couvre tous les besoins : domicile pour le standard, domicile interactif pour fiabiliser le B2C, relais et consignes pour un coût réduit et plus de flexibilité, export européen et mondial pour vendre à l'international. Le bon choix dépend de votre panier moyen, de votre clientèle et de vos marges .