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DHL Parcel Connect
Transporteur direct

DHL Parcel Connect

Le spécialiste du colis e-commerce transfrontière en Europe, sous une marque mondiale.

DHL Parcel Connect s'adresse aux e-commerçants qui expédient vers l'Europe. Sa force n'est pas un service unique mais un modèle unifié : une seule étiquette et une seule intégration IT pour 27 pays, avec un dernier kilomètre confié aux filiales DHL locales.

storefrontRéseau relais boltExpress publicInternational
info Le transporteur
01

Présentation

Adossé à Deutsche Post DHL Group, DHL Parcel Connect se positionne comme le pont entre une expédition centralisée et une livraison de proximité partout en Europe. Là où d'autres se limitent à un réseau national, il s'appuie sur la marque DHL et ses filiales pour adapter le mode de livraison au pays de destination — domicile, Service Point ou consigne — sans que le marchand ait à gérer plusieurs contrats ou intégrations. Pensé pour le B2C e-commerce, il mutualise l'enlèvement avec DHL Express et assure un suivi end-to-end de l'entrepôt au destinataire. S'y ajoutent un ancrage local pour le SAV et la relation client, une tarification au poids réel sans surcharge de zone, et l'engagement RSE GoGreen du groupe. Sa différence : l'envergure d'un acteur mondial avec une livraison ancrée dans chaque marché.

business Profil
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À propos

Access points (Service Points + consignes)
150 000 points
Pays européens couverts
27 pays
local_shipping Offres
03

Services · 3

Modes de livraison disponibles

  • check_circleDomicile
  • check_circlePoint relais
public Couverture
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Réseau & couverture

Chargement de la carte…
25 pays desservis
placeEurope

Couverture internationale

25 pays

warehouse Logistique
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Infrastructure logistique

City Hub concept
Multi-villes

micro-hubs urbains + vélos cargo dernier km

StreetScooter
Flotte électrique

livraison dernier km zéro émission

handshake Tarification
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Contrats & offres

DHL Ratecard A

Engagement annuel

Volume : jusqu'à 2 500 colis/an

Ratecard A (< 2 500 colis/an) : facturation au poids réel, assurance ad valorem 500€ incluse, pas de surcharge zones éloignées.

extension Écosystème
07

Intégrations

web CMS 8
ShopifyWooCommercePrestaShopMagento / Adobe CommerceSalesforce Commerce CloudBigCommerceOxatis / WiziShopMirakl
storefront Marketplace 10
ZalandoAmazoneBayCdiscountFnac / DartyManoManoEtsyVeepeeRakutenBack Market
code API 6
Portail eConnecteConnect ClientAPI eConnect (RESTful)ConsignorMetapackRebound
workspace_premium Conformité
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Licences & certifications

verifiedSBTi (trajectoire carbone validée) verifiedLabel CO₂ / neutralité carbone
block Restrictions

Produits non acceptés

dangerousMatières dangereuses (ADR) dangerousAérosols dangerousAlcool
flight_takeoff International

Destinations populaires

eco Engagement
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RSE & Environnement

Score Éco

0 /100
Engagé
forest

Programme CO₂

Stratégie GoGreen (Deutsche Post DHL). GoGreen Plus : carburants durables (SAF aérien, biocarburants terrestre). Péage + taxe CO₂ 0,19 €/colis.

Objectif

Zéro émission nette logistique d'ici 2050. -50% des émissions GES d'ici 2030 (vs 2007, SBTi).

verified Certifications
workspace_premiumSBTI workspace_premiumLABEL_CO2
compare_arrows Comparatifs
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Comparaisons

article Blog
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Articles récents sur DHL Parcel Connect

help_outline FAQ
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Questions fréquentes sur DHL Parcel Connect

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Questions fréquentes sur DHL Parcel Connect

Quels sont les délais de livraison de DHL Parcel Connect ?expand_more

DHL Parcel Connect propose les délais suivants selon le service choisi : DHL Parcel Connect Domicile : J+2 à J+13 selon destination ; DHL Parcel Connect Point Retrait : J+2 à J+13 selon destination ; DHL Parcel Connect Retour : J+6 à J+14.

Quel est le poids maximum accepté par DHL Parcel Connect ?expand_more

Le poids maximum accepté par DHL Parcel Connect est de 31.5 kg, via le service DHL Parcel Connect Domicile.

DHL Parcel Connect livre-t-il à l'international ?expand_more

Oui, DHL Parcel Connect livre Europe.

Quelles sont les intégrations e-commerce disponibles avec DHL Parcel Connect ?expand_more

DHL Parcel Connect s'intègre avec de nombreuses plateformes e-commerce dont : Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento / Adobe Commerce, Salesforce Commerce Cloud, BigCommerce, Oxatis / WiziShop, Mirakl.

DHL Parcel Connect dispose-t-il d'un réseau de points relais ?expand_more

Oui, DHL Parcel Connect propose une livraison en point relais en complément du domicile.

Les colis DHL Parcel Connect sont-ils suivis ?expand_more

Oui, 3 services DHL Parcel Connect incluent un suivi colis (numéro de tracking + notifications).