DPD Relais France : la livraison en point relais sous contrat DPD
Plus de 10 000 relais Pickup et la moitié des colis retirés le jour même
DPD Relais France livre vos colis en 24/48h dans plus de 10 000 points relais Pickup, à quelques minutes de 99 % de la population. Garde de 9 jours, retrait par pièce d'identité, Pickup Pass ou code : un mode hors domicile économique sous contrat pro DPD.
Tarification
Sur devis
Contactez DPD
Tarification
Sur devis
Questions fréquentes sur DPD Relais France
Combien de points relais DPD en France ?expand_more
DPD Relais France s'appuie sur plus de 10 000 relais commerçants Pickup. Selon DPD, ce maillage place un relais à quelques minutes de 99 % de la population. Votre client choisit son point au checkout et le retire avec une pièce d'identité, un Pickup Pass ou un code.
Combien de temps un colis reste-t-il en point relais DPD ?expand_more
Un colis DPD Relais est conservé 9 jours en point relais. Passé ce délai sans retrait, il repart automatiquement vers l'expéditeur, sans démarche de votre part. Le destinataire reçoit des notifications pendant toute la période de garde.
Quel poids maximum pour un colis DPD Relais ?expand_more
DPD Relais France accepte les colis jusqu'à 20 kg, avec une longueur maximale de 100 cm. Le poids volumétrique s'applique avec un diviseur de 5000. Pour des colis plus lourds, une livraison à domicile comme DPD Predict, limitée à 30 kg, est plus adaptée.
Le client peut-il déposer un retour en point relais DPD ?expand_more
Oui, le réseau Pickup DPD accepte aussi les dépôts de retour, quel que soit le mode de livraison initial. Le service DPD Retour couvre 10 000 relais en France. Seuls les points commerçants prennent les retours : les consignes automatiques ne les acceptent pas.
DPD Relais ou DPD Predict : lequel choisir pour une boutique en ligne ?expand_more
DPD Relais est le choix économique : livraison en relais en 24/48h, colis jusqu'à 20 kg. DPD Predict livre à domicile avec un créneau de 3h et accepte jusqu'à 30 kg. Proposer les deux au checkout couvre la majorité des attentes. Comparez leurs grilles HT sur ShipAdvisor.