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Chrono 18 : l'express Chronopost livré le lendemain avant 18h

Le J+1 garanti avant 18h pour vos envois B2C courants, remis contre signature

Chrono 18 livre vos clients le lendemain avant 18h, partout en France métropolitaine, contre signature. L'horaire est garanti par Chronopost, avec remboursement du supplément en cas de retard. Jusqu'à 30 kg, en contrat direct, pour vos envois B2C du quotidien.

local_shippingDomicile publicFrance métro boltexpress scheduleJ+1 avant 18h scaleMax 30 kg view_in_arPoids volumétrique (/5000)

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265 000 000 Colis livrés par an · 1 000 000 Colis livrés par jour · 25 000 Points de proximité

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Questions fréquentes sur Chrono 18

Quel est le délai de livraison Chrono 18 ?expand_more

Chrono 18 livre le lendemain avant 18h, partout en France métropolitaine. Le délai est garanti : si Chronopost livre en retard, le supplément express est remboursé. La remise se fait contre signature, avec un suivi en ligne et des notifications envoyées au destinataire.

Combien coûte l'envoi d'un colis en Chrono 18 pour un professionnel ?expand_more

Le prix d'un colis Chrono 18 dépend de son poids facturé et de votre contrat Chronopost. ShipAdvisor affiche la grille HT officielle et applique dans l'estimateur la remise liée à votre volume mensuel. Ajoutez les suppléments éventuels : surcharge carburant, zones difficiles d'accès, colis hors normes ou mal étiquetés.

Comment est indemnisé un colis Chrono 18 perdu ?expand_more

Un colis Chrono 18 perdu ou endommagé est indemnisé à hauteur de 23 € par kilo, avec un plafond de 690 € par colis. Pour un produit plus cher, Chronopost propose une assurance optionnelle en quatre paliers, jusqu'à 5 000 € de valeur. Les primes HT de ces paliers sont affichées sur la fiche ShipAdvisor.

Que se passe-t-il si le client est absent lors d'une livraison Chrono 18 ?expand_more

Si le destinataire d'un colis Chrono 18 est absent, le colis est mis à disposition dans un point de retrait. Le client est informé par e-mail et SMS et peut suivre l'envoi sur chronopost.fr ou l'application mobile. Le colis n'est donc pas renvoyé directement à l'expéditeur après le premier passage.

Chrono 18 ou Colissimo Domicile : quelle différence pour un e-marchand ?expand_more

Chrono 18 garantit une livraison le lendemain avant 18h, contre signature, avec remboursement du supplément en cas de retard. Colissimo Domicile annonce J+1 à J+2 en métropole et laisse le choix entre trois modes de remise, dont le dépôt en boîte aux lettres. Comparez les deux grilles HT sur ShipAdvisor selon votre poids moyen.