Chrono Relais via Boxtal : l'express Chronopost retiré en relais
L'express Chronopost livré en relais avant 13h, réservé sans contrat ni abonnement
Chrono Relais via Boxtal achemine vos colis en express vers les relais Pickup, avec une livraison annoncée avant 13h. Vous déposez le colis ou demandez une collecte, sans contrat Chronopost ni abonnement, au tarif Boxtal HT carburant inclus, poids volumétrique pris en compte.
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5,87 €
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Questions fréquentes sur Chrono Relais (via Boxtal)
Quel délai pour Chrono Relais via Boxtal ?expand_more
Chrono Relais via Boxtal est annoncé en 24h en version dépôt, avec une livraison en relais avant 13h selon Boxtal. En version avec collecte, l'enlèvement a lieu à J+1 et le délai annoncé passe à 2 à 4 jours. Vers la Corse, Chronopost ne prend aucun engagement de délai.
Quel poids et quelles dimensions pour Chrono Relais via Boxtal ?expand_more
Chrono Relais via Boxtal accepte jusqu'à 20 kg, 100 cm de longueur et 250 cm pour longueur + 2 × hauteur + 2 × largeur. Le prix se calcule sur le plus élevé du poids réel et du poids volumétrique (L × l × h / 5000). Un colis de plus de 110 cm en longueur ou en diagonale paie un supplément non mécanisable.
Combien de temps un colis Chrono Relais reste-t-il en relais ?expand_more
Un colis Chrono Relais expédié via Boxtal reste 7 jours calendaires en relais Pickup, 5 jours en station Pickup (consigne) et 14 jours en bureau de poste ou en agence. Passé ce délai, il repart automatiquement chez l'expéditeur, et Boxtal peut refacturer le trajet retour.
Comment est indemnisé un colis Chrono Relais perdu via Boxtal ?expand_more
Sans assurance, un colis Chrono Relais perdu est remboursé à sa valeur facture, dans la limite de 250 € par colis. Au-delà, souscrivez l'assurance Boxtal ad valorem au moment de la commande. La perte se déclare par une enquête de localisation dans les 30 jours calendaires qui suivent la remise du colis à Chronopost.
Le destinataire peut-il changer la date ou le relais Chrono Relais ?expand_more
Oui, avec Chrono Relais via Boxtal, le destinataire peut modifier la date de livraison ou le point de retrait grâce aux services Predict et Chrono RDV de Chronopost, avant l'arrivée du colis en relais Pickup.